Правила отзывов
Отзывы решают, кого выбирают. Поэтому они только по реальной работе и только взаимные.
Кто и о ком
Отзыв оставляет аккредитованная компания о другой компании по договорённости, подтверждённой обеими сторонами на площадке. Заказчик оценивает подрядчика: качество работ, сроки, документы и исполнительную, общение. Подрядчик оценивает заказчика: оплату и её сроки, готовность фронта работ, документы, общение. Общий балл — среднее по четырём критериям.
Как публикуется
Отзывы открываются одновременно: когда обе стороны оставили свои, или через 14 дней после первого. До этого никто не видит оценку другой стороны. Каждая компания может один раз публично ответить на отзыв о себе.
Что запрещено
- оскорбления, переход на личности, персональные данные сотрудников;
- заведомо ложные сведения и сведения, не относящиеся к данной договорённости;
- отзывы по договорённостям, которых не было, и обмен отзывами по договорённости с целью накрутки;
- реклама, ссылки на сторонние ресурсы.
Жалобы
На отзыв можно пожаловаться из карточки компании. Площадка скрывает отзыв только за нарушение этих правил и всегда указывает причину. Оценки скрытых отзывов исключаются из рейтинга.
Рейтинг
Рейтинг компании — среднее общих оценок за последние 24 месяца. Показывается от 3 отзывов. В рейтинге по виду работ и региону участвуют компании с соответствующими специализациями.